一位企业员工跳楼可能是一个偶然事件，可是短短不到半年的时间里,富士康却接连发生跳楼事件，这背后深沉的原因又是什么呢？引发这一现象的原因可能是多方面的，有社会的、有企业体制的、也有个人心理素质方面的。作为一名心理学工作者，更关注企业员工心理辅导方面。
员工心理辅导即企业聘用专业的心理专家团队利用心理学的原理和方法协助员工处理在工作中遇到挫折困难时引发的心理问题。特别是职业压力、人际交往、顾客投诉、职业规划等。甚至包括了员工个人在发展中遇到的个人情绪情感、家庭婚姻、亲子教育等方面的心理困扰。如果员工的心理和情绪能够得到及时有效的疏导，就能避免很多悲剧的发生，同时也提高了企业的效率，增加员工满意度。减低企业经营成本尤其是人力资源成本。具体可以从以下几个方面来进行。
首先对企业员工心理健康进行调查，可以通过访谈和调查问卷的形式了解员工的心理健康状况，利用专业的心理健康量表测查出企业员工常见的心理问题类型，和员工的心理健康水平。对心理健康水平较低者作为重点干预对象。并通过调查访谈了解员工产生心理问题的主客观原因，为后期心理调试做出明确的诊断与分析。
其次针对企业员工存在的常见心理问题，制定专业的课程进行讲座和宣传，企业可以通过各种宣传渠道引发员工对心理健康的关注和重视。并利用会议、板报等形式加强对心理健康知识的宣传。并鼓励心理困扰员工积极寻求心理帮助。
最后就前期了解情况进行专题训练，如职业压力管理、个人情绪调节、人际交往技能与方法、家庭关系处理等对员工进行针对性培训。同时针对个别员工的心理问题，开展个体心理咨询，解决员工个性化问题以及那些隐私性较强的个人问题。
当上面这些心理工作开展结束后，要对整个工作开展的效果进行评估，即有心理测量结果反映，也可通过员工的心理状态和工作的满意度进行了解。把取得成效的地方继续巩固，同时对未发现的盲点及时反馈给企业决策者，也使得企业决策者更有方向的调整企业规划和战略。 |
