社区EAP在行动——花娟老师为北京安贞街道社工进行人际沟通培训

    做中国EAP事业的播火者，让心理学关爱每一个中国人。这一站，中国EAP学院社区EAP走进北京安贞街道。

沟通，是建立人际关系的桥梁。在一定程度上，沟通的品质决定了做事的品质，决定了生活的品质。有效地进行人际沟通能帮助人们妥善应对各种工作生活困境，从而起到维护人际关系、促进心理和谐健康、提升工作生活品质的作用。社区工作者作为一个特殊的服务群体，每天都需要和广大居民进行沟通交流。针对社区工作者在工作与生活中的需求，2016年11月21日，中国EAP学院执行院长、高级EAP执行师花娟老师应邀为安贞街道社区工作者开展了人际沟通主题的团体辅导培训活动。

此次人际沟通团体辅导的培训，使社区工作者的沟通理念在活动的引导中发生了潜移默化的转变，使大家更敏于觉察在人际沟通中双方的角色定位和内在需求，意识到自己可以及时调整自己以促进沟通顺利进行。参训者普遍反映的另一收获是感觉通过团体活动，自己和同伴之间变得更加真诚开放，不仅更多地看到了对方的优点，也看到了自己原来是那么优秀。换个角度天地宽，这种对人对己对的积极认知定将对今后各种情境下的人际沟通产生良好的改善作用。