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中宏网|中央新闻网站:500名中外专家将共谋“全员心理关爱”

柴文    2019年11月25日    来源:中宏网

   中宏网11月25日电 为全面扎实落实《国务院关于实施健康中国行动的意见》,组织倡导全国广大EAP(EmployeeAssistanceProgram,即员工心理援助计划)及心理学工作者,充分发挥自身专业优势,勇于担当,积极作为,由中国科学院大学、亚洲组织与员工促进(EAP)协会、中国EAP学院(集团)、金企(北京)科技有限公司主办,亚洲组织与员工促进(EAP)协会、中国EAP学院(集团)各地分院等协办的“健康中国行动·全员心理关爱(EAP)高峰公益论坛”,将于2020年1月4-5日在北京隆重举行。本论坛邀请了来自中国大陆和美国、中国香港、中国台湾、中国澳门、新加坡等国内外顶级的EAP专家和心理学专家,以及全国各地区各行业的EAP专业精英、一线心理学工作者共计500人参加,共赴圆梦征程,共谋发展伟业。

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  EAP又称全员心理关爱计划、全员心理管理技术等,是由组织为全员设置的一套系统的、专业的、长期的心理服务项目。经过国际上几十年的发展和国内近年来的成功实践,如今EAP已经发展成一种综合性的服务,其内容包括社会化心理服务体系和健康型组织建设、组织人文关怀、员工心理健康及情绪压力管理、团队凝聚力建设、灾难性事件心理危机干预、职业生涯规划、情感婚姻家庭咨询、社区婚姻家庭调解、未成年人心理健康成长指导、老年人心理关爱及临终关怀、残疾人等不同类型弱势群体身心健康维护、家暴应对及预防、戒毒(瘾)人员心理关爱等各个方面,以实现组织和人的健康、和谐、全面发展。

  EAP在中国的发展,大概有这样几个标志性的事件。1997年,韩国三星集团第-次邀请中国的心理专家为其内部员工进行心理培训,拉开了EAP在中国的帷幕。2000年,深圳市公安局在全国公安系统率先建立了心理服务中心。2004年12月,上海市徐汇区人民政府的EAP项目正式启动,标志EAP正式进入我国政府机构。2011年10月,山东边防总队在济南隆重举行心理健康服务专家聘任仪式,李不言等心理专家接受聘任,EAP正式走入军队系统。2011年11月中纪委、中组部、原监察部联合下发《关于关心干部心理健康提高干部心理素质的意见》之后,滨州市心理咨询师协会率先在全市组织实施干部心理援助计划(EAP),中国日报、人民网等各大媒体均对活动进行了宣传推广,在全国引起反响。2014年9月,中宣部主管《思想政治工作研究》杂志、人民网、新华网、共产党员网、中共中央国家机关工作委员会网站“紫光阁”等党和国家权威媒体同时刊发李不言文章《EAP时代,你准备好了吗?》,提出继农业文明、工业文明之后,中国社会已经全面迎来了EAP的时代。2018年8月,全国社会心理服务体系建设经验交流会在湖北十堰市成功举办。2019年2月12日,亚洲EAP协会,中国科学院大学社会与组织行为研究中心、中国EAP学院联合发起《关于组织开展“EAP+"百家百城公益巡讲的倡议书》,在全国各地及国内各界引发积极反响。不到两个月时间,巡讲活动在湖北荆门市、江苏靖江市、辽宁沈阳市等地相继开讲,EAP学术成果走出象牙塔,让普通民众零距离获益。

  此次作为“健康中国行动·全员心理关爱(EAP)高峰公益论坛”主要发起单位的中国EAP学院(集团),多年来以“做中国EAP事业的播火者,让心理学关爱每一个中国人”为责任担当,埋头拓荒,奉献为先,赢得了社会各界的充分肯定。在中国各个省市区的企业、政府、公检法司、军队、大中小学校、社区等成功组织实施以健康型组织和社会化心理服务体系建设、压力情绪管理、职场沟通、团队凝聚力及文化建设、心理危机干预、婚姻家庭关系、员工心理健康咨询、心理关爱热线等为主题的数千个EAP服务项目,受到高度评价,追踪评估效益明显,在业内外树立了良好口碑,已经成为名副其实的中国EAP本土化服务首选品牌。近年来中国EAP学院(集团)单位及个人曾获2017、2018年中国EAP服务机构5强、国家社科基金重大项目、部队基层主管的胜任特征模型建构与应用系统开发一等奖、全国社会心理服务体系建设优秀试点单位(十堰分院)、国家级家庭教育指导实验基地(滨州分院)、山东省软科学优秀成果一等奖、山东省志愿服务“四个100”最佳志愿服务项目(滨州分院)等荣誉奖项。

  第一,拥有国内顶级的EAP专业团队。

  中国EAP学院(集团)拥有国内外各类专业的核心服务专家一千余人,全部由经过国家相关部门正规系统培训和鉴定考核认证,持有国家心理咨询师、EAP执行师等职业资质的心理学、教育学、医学、管理学等行业资深专家组成。

  中国EAP学院(集团)学术委员会主席时勘博士,同时也是亚洲组织与员工促进(EAP)协会主席,中国心理学会监事长,中国人民大学心理学系和中国科学院大学经济与管理学院教授、博士生导师,中国科学院心理研究所客座研究员,中国科学院大学社会与组织行为研究中心中心主任等,国家社会科学基金重大项目评审专家,国家自然科学基金委员会管理学部学科评议专家组成员和北京市人民政府专家咨询团专家等,先后承担了多项国家自然科学基金、国家科技部和国家教育部等多项国家级研究项目,获得多项国家部委级和中国人民解放军科技进步奖等奖项。

  学术委员会副主席和其他专家也都是国内乃至国际EAP和心理学服务领域的顶级专家。如学术委员会常务副主席李不言是全国首届优秀心理学工作者,核心专家委员会主任委员,亚洲组织与员工促进(EAP)协会督导委员会主任委员,中国教育学会家庭教育专业委员会特聘研究员,国家心理咨询师职业培训骨干师资,山东省边防总队等全国多家党政军企事业单位心理健康服务特约专家。美籍华人邓明昱是医学和健康科学哲学博士,纽约市立大学(CUNY)教授,联合国NGO国际心理学联盟理事等。岳晓东副主席是美国哈佛大学心理学博士,香港城市大学应用社会科学系教授。张久祥副主席是中国社会心理健康服务指导中心专家委员会常务理事等,长期受聘中央电视台“心理访谈”节目,在中央电视台《天网》、《生活圈》、《健康之路》和北京卫视等地方电视台做心理类节目420余期。

  第二,拥有功能完备、科学高效的社会心理服务“黑科技”——社会综合治理测评预警系统。

  中国EAP学院(集团)拥有国际通用或效度信度均可靠的心理和行为问题评估、气质性格测试、压力及压力源评估、情绪情感类测试、职场心理及职业倾向类测试、团队凝聚力、人际关系和社会适应类测试、学习素质和能力水平类测试、积极品质类测试和家庭关系类测试等各方面专业测试评估量表几百种,能够全方位满足个人和团体心理测试之需要。

  中国EAP学院(集团)专家团队在服务社会化心理服务体系建设实践基础上,潜心研发出一套社会综合治理测评预警系统。该系统利用大数据技术,开发出有针对性的社会心理预测预警预报系统软件,通过制定心理特质量表,将被疏导人的心理状态量化为十个指标,并按达到指标的数量划分为三个等级,被疏导人的心理状况通过系统及时上报综治中心,根据不同等级采取不同的稳控措施。这套系统在心理服务工作中被广泛运用,并日益成为综治中心源头发现、预防矛盾隐患的一件利器。

  第三,初步建成覆盖全国的服务网络。

  多年来学院(集团)致力于打造一支“召之即来、来之能战”的高效EAP服务队伍,现已在中国EAP学院(集团)现已在北京、天津、深圳、湖北、湖南、云南、山东等地建有分院或办事处,具体负责各地EAP项目的组织实施工作。

  第四,拥有相对丰富成熟的实战经验,赢得社会各界的充分信任。

  近年来,中国EAP学院(集团)专家团队在北京、天津、山东、江苏、浙江、河南、山西、广州、湖北、湖南、云南、甘肃、河北、贵州、内蒙等省市区的党政群机关、教育、医疗卫生、公检法司、公安边防、电力、通讯、油田化工、财税金融、航空航天、军队、企业、社区等领域和系统开展以三级管理模式为重点的各类EAP服务项目上千场次,如为中央党校及中组部、人民日报、人民网、中央电视台、航天工业部、信息工业部、腾讯网、北京市红十字会、北京某区财税系统、天津某区组织部及计生服务系统、山东、江苏、湖北等多地政法系统、党校及组织部门、工会妇联等系统、财税系统、监狱管理系统等,以及中国移动、中国联通、中国网通、农业银行、建设银行、工商银行、中国石油、中国海油、东方航空、胜利油田、清华大学、北京大学等国内各知名高校、世界500强企业等众多单位组织实施的EAP服务项目均取得良好效果和口碑。参与汶川地震、5.12国际心理援助、东方之星个案讨论组、郧西事件、8·12天津滨海新区爆炸事故、10·28重庆公交坠江事故等的心理危机干预工作。

  第五,学院(集团)拥有自主研发的社会心理服务体系建设三级预警模式。

  CEAP社会心理服务体系建设三级预警模式是中国EAP学院(集团)经过长期实践研发出的具有自主知识产权的项目成果,主要模式为“三三见九”三级预警服务模式。

  一级预警:(一)搭建基层社会心理服务平台。建立完善心理咨询室、心理测评室、心理疏压室、身心放松室或社会工作室等设施。(二)建立健全全员心理健康服务网络。为党政机关、企事业单位员工提供心理健康服务。(三)强化心理、医疗机构心理健康服务。

  二级预警:(一)举办多部门人员培训。开展针对基层多部门工作人员的社会心理服务知识和技能培训。(二)加强各部门各行业心理服务。每年举办至少1次心理健康知识讲座,并根据需求提供心理健康服务。(三)实施全员心理关爱计划。系统开展压力情绪调适、心理健康维护、团队凝聚力提升、心理资本增值等服务。

  三级预警:(一)实现400心理援助热线全覆盖。(二)对重点群体实施重点任务。针对心理行为问题较为突出的预警人群实施一对一心理咨询、心理危机干预等服务;针对社会救助对象、农村留守人员、老年人、儿童、残疾人等特殊困难群众和组织实施心理援助、社会救助等服务;针对特殊群体及突出矛盾纠纷实施司法调解、社区心理矫正等服务。(三)完善严重精神障碍患者转介等服务工作机制。


编辑:柴文
审核:吕其庆
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