课程背景及意义
EAP（Employee Assistance Program）直译为员工帮助计划，又称员工心理援助计划（项目）、全员心理管理技术。它既可以帮助员工及其家属更好的面对个人生活和工作方面的种种问题，又可以提高员工在单位上的工作绩效和单位的整体效能。EAP还能够很好地体现组织人文管理的精神：关注人、尊重人、注重人的价值、帮助人面对困难、开发潜能，以及保持人的心理健康和成熟，促进组织全面发展。
EAP执行师是服务于政府、企业、学校、军队以及其他社会团体组织，为干部员工提供心理援助等综合服务的专业人员。
党和国家已从政策法律的高度阐明了EAP在我国经济社会发展中的战略意义。《中华人民共和国精神卫生法》规定，各级人民政府和县级以上人民政府有关部门制定的突发事件应急预案，应当包括心理援助的内容。发生突发事件，履行统一领导职责或者组织处置突发事件的人民政府应当根据突发事件的具体情况，按照应急预案的规定，组织开展心理援助工作。同时明确要求各级政府部门，各用人单位，各级各类学校及教师，医务人员、监狱、看守所、拘留所、强制隔离戒毒所等场所，县级以上地方人民政府人力资源社会保障、教育、卫生、司法行政、公安等部门，村民委员会、居民委员会，家庭成员，新闻媒体、社会组织等，都应该采取措施，开展心理援助、心理咨询、心理健康促进和精神障碍预防工作。中纪委、中组部、监察部《关于关心干部心理健康提高干部心理素质的意见》明确要求“建立心理援助机制，积极做好心理援助工作”。精神卫生法同时要求心理咨询人员应当提高业务素质，遵守执业规范，为社会公众提供专业化的心理咨询服务。
继农业文明、工业文明之后，中国社会已经全面迎来了EAP的时代！
EAP执行师是服务于政府、企业、学校、军队以及其他社会团体组织，为干部员工提供心理援助等综合服务的专业人员。参训学员经考试合格颁发以下“双证书”：
——国家人力资源和社会保障部中国职工教育和职业培训协会颁发的EAP执行师（高级）岗位专业能力证书；
——中国EAP学院颁发的EAP执行师或EAP系列岗位资质证书（CEAPC证书）。
培训对象
★EAP咨询及培训服务的相关专业人士
1、国家心理咨询师、人力资源管理师、职业指导师、婚姻家庭咨询师等；
2、教育、医学、心理学等相关专业从业人员，心理学爱好者；
3、各级党政机关、企事业单位及社会团体组织管理人员；
4、大、中专院校心理学、医学、管理学、社会学、经济等相关专业应往届毕业生。
★组织内部EAP服务相关负责人和专业人士
1、大中型企业HR经理、工会主管及其他中高层管理者；
2、跨国公司HR经理及内部EAP专员；
3、中央及地方党政系统组织人事干部及各级工会组织负责人。
学员待遇及证书
1、 完成培训并考试合格者，颁发“双证书”：国家人力资源和社会保障部中国职工教育和职业培训协会颁发的EAP执行师（高级）岗位专业能力证书； 中国EAP学院颁发的EAP执行师或EAP系列岗位资质证书（CEAPC证书）,根据《职业教育法》相关规定，以上证书可以作为培训学员参加EAP职业教育的凭证，同时也可作为EAP技术岗位资格培训的证明。
2、相关证书信息可在中国职工教育和培训协会网（www.zhongguozhixie.com.cn/）和中国EAP学院网站（www.ceap.com）查询。
3、毕业学员均成为中国EAP学院签约师资，根据个人专长安排或推荐到企事业或有需求的单位开展心理咨询、培训等相关工作。
课程安排
深圳第七期EAP执行师（高级）资格认证培训课程安排
（一天半）
基础理论：一、EAP概论
一、 EAP的通用模式及基本要素
2.EAP的作用及必要性
3.EAP的主要服务模块
4.EAP的主要运作程序：接洽营销、商定方案、实施服务、评估反馈
——EAP项目建议书及服务合同
——EAP的导入程序
——EAP的三级管理模式
——EAP效果评估的五类指标
二、EAP在中国的探索与实践
1.中国对EAP的需求及可行性分析
2.在中国实施EAP的关键性因素
3.挑战及对策
4.探索与实践
5.体验与分享
三、EAP执行师的成长
（一天半）
核心技术一：沙盘疗法在EAP中的应用：
多拉•卡尔夫（ D.Kalff ）创立的沙盘游戏技术之后，目前正被广泛应用于心理诊断、心理治疗、心理培训以及团队建设等领域，在增强员工的团队意识和沟通艺术，提升团队的凝聚力、工作绩效、执行能力以及组织建设等各个方面，具有独特而高效的作用。
（一）沙盘疗法的理论基础和效果机制
（二）沙盘疗法的三个阶段、九个步骤
（三）沙盘疗法的一条主线、四个技术
（四）沙盘在心理咨询中的整合运用
1.命题沙盘
2.动态沙盘
3.空椅技术
4.沙具雕塑
5.系统排列
6.问题（情绪）外化
7.故事重叙
8.身体（情绪）觉察
9.泛灵技术
10.影子整合
11.认同技术
12.放大技术
13.创伤沙盘
14.心像（认知）重建
（五）个体和团体咨询案例观摩及督导
（一天）
核心技术二：焦点解决短期心理咨询（SFBC）技术
一、引言
后现代主义心理学
现代主义心理学VS后现代主义心理学
SFBT的起源及发展
为什么要学焦点课程
二、焦点解决短期心理咨询的基本精神
基本涵义
基本特色
基本态度
基本观点
基本假设
三、焦点解决短期心理咨询的基本流程
建构解决的对话阶段
休息阶段
回馈阶段
四、焦点解决短期心理咨询的基本技术
一般化技术
咨询前改变
预设性询问
评量技术
振奋性引导
赞美
询问最先出现的改变迹象
奇迹询问
关系询问
例外询问
任务/家庭作业
EARS询问
因应询问
外化技术
专家师资介绍
师资 1 李不言
师资 1 李不言
国首届优秀作者，国内著名实战派心理学家；中国员工心理帮助计划专家委员会副主任 委 中国EAP学院名誉院长、核心专家委员会主任、首席督导；国家心理咨询师职业培训骨干师资；中国教育学会家庭教育专业委员会特聘研究员；山东省公安边防总队心理健康服务专家组专家；全国十几家心理机构、行政企事业单位及部队特聘EAP服务专家、客座教授等；《健康报》、《家庭医学》、《当代工人》、《家人》杂志等多家报刊心理专栏支持专家； 2008年被网民推选为“中国最权威的心理医生”（排在前五名）。
师资2 李 君
师资 2 李君
 国家注册二级心理咨询师 、清华大学应用心理学研修生、中国EAP学院副院长、高级企业EAP执行师 培训师 、深圳市心理咨询行业协会理事、深圳市社区心理辅导讲师团成员。2007年1月创办深圳早期心理咨询专业机构之一“深圳市山水心情心理咨询有限公司”。
长期致力于将心理学融入到企业管理领域的研究与实践活动，尤其是在企业员工心理援助计划（EAP）方面有着深入的研究和丰富的实践经验。以累计培训近百场的实践，不断对研究成果加以检验、完善，积累了十分丰富的经验……
【报名咨讯】
【培训地点】深圳南山区科技园南区白石路香港城市大学产学研基地
【培训时间】3月28-31日（连续四天）
【考试时间】培训结束马上考试（全国统一试题 时间2小时）
【收费标准】高级EAP执行师培训费：5800元（一站式收费：含双证书费及全部资料、考试等费用，中间不再产生任何费用）；各地往届EAP执行师复训费用：800元。 欢迎企业内部培训团报。
【温馨提示】
1、请学员在培训前提交本人身份证、最高学历证书复印件及2寸彩色蓝底免冠照片4张。
2、因培训过程中团体互动内容较多，为保证培训质量，本期班次限定人数30人，按报名时间先后确定。外地学员可协助联系食宿，费用自理。
【报名地址及联系方式】有意参训者请将高级企业EAP执行师认证培训报名表（点击可下载）发送至：394234418@qq.com，我们会尽快处理并与您取得联系。
【报名地点】深圳市南山区桃园路如意家园3－15B
【联系电话】：0755－26668413，18924678413，张老师 李老师
QQ：394234418
联络邮箱：394234418@qq.com
网 址：http://www.ssxlzx.com/
[缴费帐号]
个人帐户：李君
银行卡号：招商银行深圳分行 6225 8878 3483 9595
银行卡号：建设银行深圳分行 4367 4272 0105 2338 561
银行卡号：工商银行深圳分行 9558 8040 0014 1020 269
公司帐户：深圳市山水心情心理咨询有限公司
开户银行：招商银行股份有限公司深圳常兴支行
帐 号：755 9079 2751 0803
（请务必在费用汇出后致电 0755－26668413 进行确认）
前期学员反馈：
学员1：通过本课程的学习，了解了EAP的基本框架，培训的基本技巧，认识了同道中人。
学员2：我要学习的东西还很多,以后多安排时间参加这样的培训学习,同时也懂得了一些管理企业的基本知识和心理学方面的知识。
学员3：让我明白了EAP在企业发展的状况，以及EAP实施的具体操作流程，对EAP行业有一个大方向的了解。
学员4：四天的课程上来非常开心，有很多启发和感悟。在学到知识的同时，还结识了一批新朋友。
学员5：实用性强，通过学习使认知加深，有了更深层的理解，与实践距离变得更近了些。
学员6：课程让我体会到： 一分耕耘一分收获，要学习、学习再学习，积累、积累再积累。
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