课程背景及意义
2014年9月，人民网、新华网、共产党员网、中共中央国家机关工作委员会网站“紫光阁”、中宣部主管《思想政治工作研究》杂志等党和国家权威媒体同时刊发中国EAP学院名誉院长、我国EAP事业主要领军人李不言老师主讲的《EAP时代，你准备好了吗？》。继农业文明、工业文明之后，中国社会已经全面迎来了EAP的时代！
EAP（Employee Assistance Program）即全员心理援助计划，又称员工心理帮助计划（项目）等。它既可以帮助员工及其家属更好的面对个人生活和工作方面的种种问题，又可以提高员工在单位上的工作绩效和单位的整体效能。EAP还能够很好地体现组织人文管理的精神：关注人、尊重人、注重人的价值、帮助人面对困难、开发潜能，以及保持人的心理健康和成熟，促进组织全面发展。
按照目前EAP在中国的服务领域，主要有企业EAP、政府EAP、军队EAP、司法EAP、公安EAP、社区EAP、学校EAP等。
EAP执行师是服务于政府、企业、学校、军队、社区、公安司法系统以及其他各类社会团体组织，为干部员工提供心理援助等综合服务的专业人员。
党和国家已从政策法律的高度阐明了EAP在我国经济社会发展中的战略意义。《中华人民共和国精神卫生法》规定，各级人民政府和县级以上人民政府有关部门制定的突发事件应急预案，应当包括心理援助的内容。发生突发事件，履行统一领导职责或者组织处置突发事件的人民政府应当根据突发事件的具体情况，按照应急预案的规定，组织开展心理援助工作。同时明确要求各级政府部门，各用人单位，各级各类学校及教师，医务人员、监狱、看守所、拘留所、强制隔离戒毒所等场所，县级以上地方人民政府人力资源社会保障、教育、卫生、司法行政、公安等部门，村民委员会、居民委员会，家庭成员，新闻媒体、社会组织等，都应该采取措施，开展心理援助、心理咨询、心理健康促进和精神障碍预防工作。中纪委、中组部、监察部《关于关心干部心理健康提高干部心理素质的意见》明确要求“建立心理援助机制，积极做好心理援助工作”。
培训对象
1、各级党政机关、企业、学校、军队、社区、公安司法系统以及其他各类社会团体组织中的管理人员、政工人员，各级工会组织负责人；
2、国家心理咨询师、婚姻家庭咨询师、人力资源管理师、职业生涯规划师等；
3、教育、医学、心理学、人力资源管理等相关专业从业人员，心理学爱好者；
4、大、中专院校教育学、心理学、医学、管理学、社会学、经济等相关专业应往届毕业生；
5、大中型企业HR经理、工会主管及其他中高层管理者，跨国公司HR经理及内部EAP专员等。
学员待遇及证书
1、 完成培训并考试合格者，颁发以下证书：
——国家人力资源和社会保障部中国职工教育和职业培训协会颁发的高级EAP执行师专业能力证书；
——中国EAP学院颁发的高级EAP执行师结业证书和签约资格证书（CEAPC证书）。
根据《职业教育法》相关规定，以上证书是对岗前培训、在职培训、能力提升培训、继续教育和创业培训的证明，可作为学员从业的凭证，同时也可做为EAP技术岗位资格培训的证明。以上证书均为唯一编码，全国通用，其有效性可通过中国职协和中国EAP学院官方网站查询。
2、结业学员做为中国EAP学院签约师资，根据个人专长安排或推荐到各级党政企事业或有需求的组织开展心理咨询、心理培训、EAP服务等相关工作。
课程安排
浙江首届EAP执行师（高级）专业能力认证培训课程表
时间：2014年12月20~23日（四天）
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课程时间
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课程类别
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课程内容
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授课人
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20~21日（一天半）
上午9：00~12：00；
下午：14：00~17：00；
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基础知识
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一、EAP概论
1.EAP的通用模式及基本要素
2.EAP的作用及必要性
3.EAP的主要服务模块
4.EAP的主要运作程序：接洽营销、商定方案、实施服务、评估反馈
——EAP项目建议书及服务合同
——EAP的导入程序
——EAP的三级管理模式
——EAP效果评估的五类指标
二、EAP在中国的探索与实践
1.中国对EAP的需求及可行性分析
2.在中国实施EAP的关键性因素
3.挑战及对策
4.探索与实践
5.体验与分享
三、EAP执行师的成长
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李不言
全国首届优秀心理学工作者，国内著名实战派心理学家；中国员工心理帮助计划专家委员会副主任委员；中国科学院心理研究所高级EAP签约咨询师；中国EAP学院名誉院长、核心专家委员会主任、首席督导；国家心理咨询师职业培训骨干师资；中国教育学会家庭教育专业委员会特聘研究员；山东省公安边防总队心理健康服务专家组专家；全国十几家心理机构、行政企事业单位及部队特聘EAP服务专家、客座教授等；《健康报》、《家庭医学》、《当代工人》、《家人》杂志等多家报刊心理专栏支持专家； 2008年被网民推选为“中国最权威的心理医生”（排在前五名）。
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21~22日（一天半）上午9：00~12：00；
下午：14：00~17：00。
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核心技术
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焦点解决短期心理咨询（SFBC）技术
一、引言
后现代主义心理学
现代主义心理学VS后现代主义心理学
SFBT的起源及发展
为什么要学焦点课程
二、焦点解决短期心理咨询的基本精神
基本涵义
基本特色
基本态度
基本观点
基本假设
三、焦点解决短期心理咨询的基本流程
建构解决的对话阶段
休息阶段
回馈阶段
四、焦点解决短期心理咨询的基本技术
一般化技术
咨询前改变
预设性询问
评量技术
振奋性引导
赞美
询问最先出现的改变迹象
奇迹询问
关系询问
例外询问
任务/家庭作业
EARS询问
因应询问
外化技术
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23日（一天）
上午9：00~12：00；
下午：14：00~16：00。
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实用技术
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团体心理咨询在EAP项目中的应用
（一）概述
1、什么是团体
2、个体与群体关系
3、相关理论
A：印刻理论
B：本能理论
C：人际需求理论
D：什么是心理资本
（二）团体咨询基础
1、什么是个体及团体的健康状态
2、团体咨询的定义
3、团体咨询的发展历程
4、团体咨询的发展取向
5、团体咨询与个体咨询的比较
6、团体咨询的特点与优势
7、团体咨询的局限
8、团体咨询的分类
A：功能上分类
B：性质上分类
9、团体咨询在EAP中的发展态势
（三）团体咨询理论基础
1、社会学习论
2、人际沟通论
3、群体动力学
4、人本主义理论
5、精神分析理论
（四）团体咨询的要求与技能
1、团体咨询的目标设定
2、团体咨询的方法和技巧
方法：团体讨论法 角色扮演法 行为训练 自信训练
3、团体咨询常用技术：基本技术 过程技术
4、对引领者的要求
5、注意事项
（五）团体咨询方案设计
1、方案设计原则
2、6W2H设计法
3、团体咨询示例
（六）方案组织实施
1、导入阶段
2、实施阶段
3、结束阶段
4、具体类型选择
5、成员信任关系的建立
6、促进成员自我探索
7、特殊成员及情况应对
（七）结束和效果评估
1、对项目内容的评估
2、对项目主体的评估
3、具体评估方法
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邵玉鹏
女，1974年9月生，中共党员，本科学历。国家二级心理咨询师、高级家庭教育指导师资格，首届中国EAP学院实战型心理咨询师提升班学员，中国EAP学院签约师资、和谐心理学研究应用委员会助理研究员。长期从事幼儿心理健康教育、青少年咨询和家长学校工作。
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12月23日
16：00~18：00
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结业考试
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报名咨讯
主办单位：中国EAP学院
承办单位：中国EAP学院浙江分院
培训地点：杭州
培训时间：2014年12月20-23日（四天）。
考试时间：培训结束马上考试（全国统一试题。时间2小时）
收费标准：高级EAP执行师培训费：5800元（一站式收费：含双证书费及全部资料、考试等费用，中间不再产生任何费用）。
报名地址及联系方式：有意参训者请将培训报名表（点击可下载）发送至：847677201@qq.com 或 eap@booann.com ，我们会尽快处理并与您联系。
【报名点一】中国EAP学院浙江分院：浙江省杭州市江干区市民街66号钱塘航空大厦2幢3007室
联系电话：4000-571-570， 15395713038
联系人：何颖
Q Q：4000-571-570 或 847677201
联络邮箱：eap@booann.com
汇款方式：
个人账号：
开户名：何颖
开户行：建设银行杭州市文晖支行钱江分理处
账 号：4367 4215 4064 0026 840
对公账号：
开户名：杭州步安企业管理咨询有限公司
开户行：民生银行杭州钱塘支行
帐 号：070401 421000 2550
【报名点二】中国EAP学院北京办事处：北京市朝阳区农展南路5号京朝大厦
联系电话：010-65007768
联系人：李学茹、花娟
手机：15910975881、13311523876
Q Q：718544872、2738550561
联络邮箱：eapedu@126.com
汇款方式：开户名：李学茹
开户行：中国工商银行北京白家庄支行 账号：621226 0200037059157
【温馨提示】
1、请学员在培训前提交本人身份证复印件1张及2寸彩色蓝底免冠照片4张。
2、外地学员可协助联系食宿，费用自理。
【附】培训报名表（点击可下载） |
