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邵玉鹏:教师压力管理的EAP实施方案

邵玉鹏    2016年03月28日    来源:中国EAP学院

  EAP计划是一个全面的、系统的服务过程,包括发现、预防和解决问题的整个过程。实施一个完整的EAP计划包含有组织调研、宣传推广、教育培训和心理咨询等方面。
  1、调查评估。包括采用SCL-90、艾森克个性问卷(EPQ)等,事先对教师进行评估,并对相关信息进行观察、收集、存储、提取、评定,旨在及时发现和诊断教师中的心理健康问题及相关因素,一则为教师建立心理档案,对有心理问题的教师提供相关的心理援助;二则发现一些导致教师问题的组织管理因素,提出相应的管理建议,提高管理效能。
    2、宣传推广。宣传推广是“面”上的培训工作。心理援助机构要利用多种渠道,如广播、电视、报纸等新闻媒体,对社会和教师宣传心理健康方面的知识,引导他们正确看待心理问题,提高教师的心理保健意识,鼓励教师遇到心理问题时积极寻求帮助。

3、教育培训。可针对不同层次的人群进行专题培训。

(1)高层管理人员的培训:使高层管理者改变观念,把EAP看成是增强组织核心竞争力和学校稳定发展的基础,从学校发展战略的高度来促进EAP的实施。

(2)中层管理人员的心理知识和技能培训:旨在提高学校管理者素养,学习心理咨询理论和技巧,在工作中辨识、预防和解决教师心理问题。

(3)全体教师培训:开展如何调控情绪、自我认识、人际技巧、压力应对、工作与生活协调、职业生涯规划、危机事件处理、提升情商等专题的培训;有条件的学校还可以开展心理旅游、团队拓展训练、体育比赛、文化娱乐等活动,以提高教师心理素质和抵抗压力的能力。
  4、心理互助沙龙。其做法是教师根据需要自行选择搭档,这种关系有利于教师获得支持的归属感、认同感,有助于教师消极情绪的宣泄。在互助沙龙中教师会彼此鼓励,出谋划策,有利于开启智慧,寻求解决问题的办法。
  5、团体心理辅导。可采取团体讨论、角色扮演、行为训练、家庭作业等形式进行。
  6、个体心理咨询。这是对教师心理问题的“点”的处理。有一小部分教师由于问题比较特殊或者涉及个人隐私等原因,需要更加专业和深入的心理咨询服务。为此要建立有效的求助渠道和服务平台,如开通心理热线电话、开辟网上沟通渠道、建立心理咨询室等,以保证教师能够顺利、及时地获得高效的心理咨询及治疗帮助和服务。

 

(作者为李不言首期EAP嫡传师资班学员原创文章,非经本人同意谢绝转载

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